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签约设计师的独家款式。厂子里的老师傅的刺绣和手工钉珠技术在行业内也是数一数二的,连女设计师都为之赞叹。谁能想到连出不了货都得不到及时的通知。
本来马上国庆了,店里已经贴出了自助购物的通知,大家都等着放假休息,这种时间点出这种意外,正可谓是晴天霹雳。
林言说得对,一定要冷静。戚心知站在阿利家楼下,强迫自己深呼吸了三次。
此时她一拍脑门,突然想起,自己有家常光顾的服饰店,如果没记错也是南京本地的。那家是主营帽子围巾,各种款式和颜色,和她们这种附带做单品的店铺来说,那家的货源一定比她们丰富。
她手里拎着两大包衣服,又背着摄影包,手机放在单肩包里根本没手能拿出来啊,她只好拿脚踢了踢防盗门,喊了几声阿利的名字。
脸上哭的睫毛膏花了大半张脸的阿利开了门,接了她手里的包,然后就要往戚心知怀里扑。
“别哭,”戚心知放下摄影包,“我去清风家看看,之前不是也买过她家的小丝巾作为VIP的年底积分兑换礼吗,如果这回也能找到质量好风格相似的,就先给顾客快递过去。”
“虽然是纯色的围巾,可是东西不可能完全一样啊?”
戚心知搭着阿利的肩膀,认真的看着她,“阿利,听我说,我们这款围巾这次是不能及时交货了,是我们太注意大货而忽略了配件的出货日期。这完全是我们出的错。如果可以,我们从清风家调一款围巾来,品质一定要更好的,我们赔钱,也要在约好的出货日期前给顾客寄去,是当做赔礼道歉的诚意。无论是新客老客,我们都得一个个打电话去道歉,如果不愿意接受我们的调货,就极速退款咱们家围巾的货款给已经支付了的客人。不管别的店铺怎么经营,我们要讲诚信,就算赔钱,也不能对顾客失了诚信。”
阿利懂得,这是戚心知真正的模样,她虽然还是在微笑着,但心里已经破釜沉舟,有了决定。她猛地点了头,反手擦了一把眼泪,“你说的对,咱们吃一堑长一智,把这关过了。”
清风家也是就几个人在运营,一个小时后,才联系上掌柜的,95后的小店主江以清,一听说这个事情,心有戚戚焉,二话不说就约了戚心知见面。
阿利开着自己的大红色的比亚迪,带着戚心知迅速赶到了江以清所在的商住楼里。
江以清和男友将自己所有在售的丝绵围巾都找了出来,确实花色非常繁多,质量也是层次不齐。
戚心知和阿利仔仔细细一款款的看长度,颜色,质地,最终决定了一款。
这款的质地比她们定制的要厚一些,黑色和灰色显得更加饱和,想到之后的冬季,还是很合适的,还好清风家的库存够用。
江以清以七折的价格卖给她们七十件黑色五十件灰色。
戚心知出门就用顺丰快递发了一件黑色的给设计师,并且打电话简短的说明了情况。(未完待续)
签约设计师的独家款式。厂子里的老师傅的刺绣和手工钉珠技术在行业内也是数一数二的,连女设计师都为之赞叹。谁能想到连出不了货都得不到及时的通知。
本来马上国庆了,店里已经贴出了自助购物的通知,大家都等着放假休息,这种时间点出这种意外,正可谓是晴天霹雳。
林言说得对,一定要冷静。戚心知站在阿利家楼下,强迫自己深呼吸了三次。
此时她一拍脑门,突然想起,自己有家常光顾的服饰店,如果没记错也是南京本地的。那家是主营帽子围巾,各种款式和颜色,和她们这种附带做单品的店铺来说,那家的货源一定比她们丰富。
她手里拎着两大包衣服,又背着摄影包,手机放在单肩包里根本没手能拿出来啊,她只好拿脚踢了踢防盗门,喊了几声阿利的名字。
脸上哭的睫毛膏花了大半张脸的阿利开了门,接了她手里的包,然后就要往戚心知怀里扑。
“别哭,”戚心知放下摄影包,“我去清风家看看,之前不是也买过她家的小丝巾作为VIP的年底积分兑换礼吗,如果这回也能找到质量好风格相似的,就先给顾客快递过去。”
“虽然是纯色的围巾,可是东西不可能完全一样啊?”
戚心知搭着阿利的肩膀,认真的看着她,“阿利,听我说,我们这款围巾这次是不能及时交货了,是我们太注意大货而忽略了配件的出货日期。这完全是我们出的错。如果可以,我们从清风家调一款围巾来,品质一定要更好的,我们赔钱,也要在约好的出货日期前给顾客寄去,是当做赔礼道歉的诚意。无论是新客老客,我们都得一个个打电话去道歉,如果不愿意接受我们的调货,就极速退款咱们家围巾的货款给已经支付了的客人。不管别的店铺怎么经营,我们要讲诚信,就算赔钱,也不能对顾客失了诚信。”
阿利懂得,这是戚心知真正的模样,她虽然还是在微笑着,但心里已经破釜沉舟,有了决定。她猛地点了头,反手擦了一把眼泪,“你说的对,咱们吃一堑长一智,把这关过了。”
清风家也是就几个人在运营,一个小时后,才联系上掌柜的,95后的小店主江以清,一听说这个事情,心有戚戚焉,二话不说就约了戚心知见面。
阿利开着自己的大红色的比亚迪,带着戚心知迅速赶到了江以清所在的商住楼里。
江以清和男友将自己所有在售的丝绵围巾都找了出来,确实花色非常繁多,质量也是层次不齐。
戚心知和阿利仔仔细细一款款的看长度,颜色,质地,最终决定了一款。
这款的质地比她们定制的要厚一些,黑色和灰色显得更加饱和,想到之后的冬季,还是很合适的,还好清风家的库存够用。
江以清以七折的价格卖给她们七十件黑色五十件灰色。
戚心知出门就用顺丰快递发了一件黑色的给设计师,并且打电话简短的说明了情况。(未完待续)