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跟受理客户投诉电话。
孙婷婷原话是这样说的，“……你弟弟真挺不懂事的，跟陈经理说话也没大没小，说开玩笑就开玩笑，这也算了，我还听小郭说，客户发邮件过来说一件事，他转头就忘记了，还是客户后来打电话来问才想起来，小郭让他做事认真点，他还有点不服气，还有客户投诉，他态度也不好，有的客户是不讲理，但我们是服务行业，不能自毁形象是吧？我说这些不是说你弟弟不行，他能力肯定是有的，就是工作必须上心点，你有时间跟他好好说说，还有他每次跑厕所时间太长了，你……你也多关心关心他身体健康。”
孙婷婷说的话都很客观，没有刻意指责萧微林的意思，但萧奕辰听着还是觉得很不好意思，赶紧回答说他会找萧微林好好谈谈的，也非常感谢孙婷婷能提醒他这些。
跟孙婷婷聊过之后，萧奕辰特地抽时间找萧微林谈心，他没提孙婷婷说的事，而是先问萧微林在工作上有没有碰见棘手的难处理的事。
萧微林没心机，向来是个藏不住事的，萧奕辰一问，他便把烦心事都豆子似的倒了出来。
萧奕辰是下班后，把萧微林约到餐厅边吃边谈的，萧微林听说能在外面吃挺高兴，说他现在身上就几百块钱，还指望拿了工资能吃顿大餐。
萧微林说的可怜，萧奕辰也无动于衷，毕竟萧微林没钱是他自己作的，他有手有脚有脑子，要是早点找工作赚钱，至于现在还这样拮据吗。
萧微林可没想过给萧奕辰省钱，觉得以他哥的工资也不该在乎一两百的饭钱，便点了不少他爱吃的，这会正兴致勃勃的吃着，一边无语的给萧奕辰吐槽公司的事。
“哥，你知道我们经理吧？我觉得她特好笑，明明皮肤黑还总爱穿白裙子，我们那堆同事都是虚伪的，全都睁着眼睛说瞎话，非得夸经理说白裙子很衬她肤色，我不是那种虚伪的人，我就给经理建议她更适合穿深色的，还找了照片给她看，她心里肯定特感激我，觉得我与众不同。”
萧奕辰边吃饭边面无表情的听着，也没急着打断萧微林。
萧微林越说越兴奋，吐槽的简直停不下来，“还有那些来投诉的客户，我真觉得他们脑子有病，一点点小问题也斤斤计较，又不影响使用，说来说去还是想要点赔款，就是想占公司便宜，我能让他们占便宜吗，是客户就了不起啊，给了钱就要低声下气啊，凭什么，我最看不惯这种人。”
萧奕辰不动声色的道：“所以你说话就不客气了？”
萧微林嗤之以鼻道：“我本来都想骂人的，后来想着这是公司，说话要文明点。”
萧奕辰强忍怒意，憋着一把怒火沉声道：“你不会做事可以慢慢学，但你不能连为人处世都不知道吧？客户是客户，他说的再难听你态度也必须好，更别提是陈经理了，她是你顶头上司，不管她穿的好不好看，你也得尊重别人，这是最起码的礼貌，你需要的是夸她，而不是自以为是的提建议，你以为她会感激你？”
萧奕辰心底汹涌的怒意无法掩饰。萧微林听得一愣，笑意顿时也收敛起来，不高兴的道：“我说的是实话还有错？他们要睁眼说瞎话，我就不能真诚点做人？”
“这是职场，她能决定你的去留，你说点好话怎么了？还能事事由着性子来吗？”
跟受理客户投诉电话。
孙婷婷原话是这样说的，“……你弟弟真挺不懂事的，跟陈经理说话也没大没小，说开玩笑就开玩笑，这也算了，我还听小郭说，客户发邮件过来说一件事，他转头就忘记了，还是客户后来打电话来问才想起来，小郭让他做事认真点，他还有点不服气，还有客户投诉，他态度也不好，有的客户是不讲理，但我们是服务行业，不能自毁形象是吧？我说这些不是说你弟弟不行，他能力肯定是有的，就是工作必须上心点，你有时间跟他好好说说，还有他每次跑厕所时间太长了，你……你也多关心关心他身体健康。”
孙婷婷说的话都很客观，没有刻意指责萧微林的意思，但萧奕辰听着还是觉得很不好意思，赶紧回答说他会找萧微林好好谈谈的，也非常感谢孙婷婷能提醒他这些。
跟孙婷婷聊过之后，萧奕辰特地抽时间找萧微林谈心，他没提孙婷婷说的事，而是先问萧微林在工作上有没有碰见棘手的难处理的事。
萧微林没心机，向来是个藏不住事的，萧奕辰一问，他便把烦心事都豆子似的倒了出来。
萧奕辰是下班后，把萧微林约到餐厅边吃边谈的，萧微林听说能在外面吃挺高兴，说他现在身上就几百块钱，还指望拿了工资能吃顿大餐。
萧微林说的可怜，萧奕辰也无动于衷，毕竟萧微林没钱是他自己作的，他有手有脚有脑子，要是早点找工作赚钱，至于现在还这样拮据吗。
萧微林可没想过给萧奕辰省钱，觉得以他哥的工资也不该在乎一两百的饭钱，便点了不少他爱吃的，这会正兴致勃勃的吃着，一边无语的给萧奕辰吐槽公司的事。
“哥，你知道我们经理吧？我觉得她特好笑，明明皮肤黑还总爱穿白裙子，我们那堆同事都是虚伪的，全都睁着眼睛说瞎话，非得夸经理说白裙子很衬她肤色，我不是那种虚伪的人，我就给经理建议她更适合穿深色的，还找了照片给她看，她心里肯定特感激我，觉得我与众不同。”
萧奕辰边吃饭边面无表情的听着，也没急着打断萧微林。
萧微林越说越兴奋，吐槽的简直停不下来，“还有那些来投诉的客户，我真觉得他们脑子有病，一点点小问题也斤斤计较，又不影响使用，说来说去还是想要点赔款，就是想占公司便宜，我能让他们占便宜吗，是客户就了不起啊，给了钱就要低声下气啊，凭什么，我最看不惯这种人。”
萧奕辰不动声色的道：“所以你说话就不客气了？”
萧微林嗤之以鼻道：“我本来都想骂人的，后来想着这是公司，说话要文明点。”
萧奕辰强忍怒意，憋着一把怒火沉声道：“你不会做事可以慢慢学，但你不能连为人处世都不知道吧？客户是客户，他说的再难听你态度也必须好，更别提是陈经理了，她是你顶头上司，不管她穿的好不好看，你也得尊重别人，这是最起码的礼貌，你需要的是夸她，而不是自以为是的提建议，你以为她会感激你？”
萧奕辰心底汹涌的怒意无法掩饰。萧微林听得一愣，笑意顿时也收敛起来，不高兴的道：“我说的是实话还有错？他们要睁眼说瞎话，我就不能真诚点做人？”
“这是职场，她能决定你的去留，你说点好话怎么了？还能事事由着性子来吗？”