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众人到了地下一层的商场,商场里面的人不少,但是,徐少杰注意到了·所有的客人都是有人带着的,似乎都是旅游团队,徐少杰瞬间明白了·这是所谓的采购团队,也就是说,导游是带着大家在这里来买东西了,这些地方的东西,质量不一定好·香港的导游,认为国内的人喜欢买东西,香港本来就是购物天堂,但是,在这样的地方买的东西·价格高,质量没有保证,而且在采购物品的过程中,导游可以得到很多的回扣。徐少杰记得自己给邹文滔说过,不要安排什么购物的活动。
此刻徐少杰已经忍不住了,他直接转身·离开了大楼,向外面走去,徐少杰向外面走,其余的人当然也跟着朝外面走,就是跟团的导游,也没有说话,径直朝外面走去。
鲁丽看见了大家的表现,有些气急败坏,但是,在这里,她不好发脾气,上车的时候,鲁丽本来是不准备要司机打开车门的,但是,看见徐少杰冷峻的目光,鲁丽畏惧了一下,还是要司机打开了车门。
徐少杰上车之后,脸色很不好,同样,鲁丽上车了,脸色也不好。
接下来是吃饭,令徐少杰想不到的是,车子开到了一处偏僻的地方,众人到地下室去吃饭,上来的饭菜,质量实在是太差,徐少杰尽管感觉到饿了,但没有动筷子,看了看之后,就离开了,出来旅游是这样的待遇,徐少杰确实没有想到,这哪里算是旅游,是花钱买罪受,这样的旅游有什么意思。
令徐少杰想不到的是,吃饭之后,鲁丽说,还有一处的景点,要带着大家去看,此刻,所有人都累了,也没有谁有兴致去看旅游景点了,于是,谭玲莉提出来要求了。
“鲁导游,今天大家已经很累了,现在想着到宾馆去休息,麻烦你安排我们到宾馆去。”
鲁丽的脸上没有什么表情,好像没有听见谭玲莉的话语,很快,跟团的导游也上前和鲁丽说话了,这次,跟团的导游态度很是激烈,鲁丽似乎是答应了。
车子在路上开了两个多小时,徐少杰不知道车子开到什么地方了,一直到了晚上0点多钟,总算是在一家宾馆的门前停下了。
徐少杰已经是一肚子的气,不过,在鲁丽的面前发泄显然是不大合适的,不能说领导就要特殊,估计所有的旅游团队都是这样的待遇。
鲁丽在安排房间之前,站在宾馆大厅发话了。
“今天安排的景点,是你们自己放弃的,明天就不去了,另外,大家的动作快一点,早点到房间去休息,明天上午六点钟起床,六点半吃早餐,七点钟正式出发。”
谭玲莉也是被气坏了,想不到出来旅游,遭遇了这样的情况。这个时候,她开口说话了。
“时间太早了,能不能推迟一下,大家身体承受不住。”
此刻,鲁丽突然爆发了,说出来了一连串的话语。
“这里是香港,不是内地,你们到香港来,就要听我的,真的是麻烦,不服从安排,内地人麻烦就是多,什么素质啊。”
大厅里面一时间非常安静,众人都看向了徐少杰,大家发现,徐少杰的眼睛已经眯起来了,脸色也变白了。
鲁丽说完这几句话,和前台去联系,拿房间卡号了,谭玲莉气的脸色发白,不自觉的走到了徐少杰的身边,似乎是寻求帮助。
徐少杰终于开口说话了。
“今天的旅游,大家的印象都很深刻,接下来,你们都不要说话,听我的,按说我们大家忍一忍,也就没有什么事情了,但是,鲁丽最后的几句话,已经超出了我们所能够忍耐的范围了,这样的旅游,没有什么意义。”
徐少杰顿了顿,再次开口了。
“今天是大家接受的第一课,这样的课,在德阳市,我们是遭遇不到的,也是好事情。”
鲁丽回来之后,脸上还是带着蔑视的神情,将房间钥匙全部给了随团的导游,也不说房间怎么安排的,就准备离开大厅了。
这个时候,徐少杰开口说话了。
“鲁丽小姐,请你等一等,我有话说。”
鲁丽转头看着徐少杰,今天,她对徐少杰的意见是最大的,就是因为徐少杰,这一次的团队没有购买任何的物品,让鲁丽吃瘪了,不过,鲁丽不着急,还有的是时间,总是要带到购物中心去买东西的。此刻,鲁丽的脸上,还是带着高傲和不可一世的神色。
“鲁丽小姐,我正式通知你,你别解雇了,而且,我们还要向相关的部门反映你的服务态度和认识上面的歧视。”
鲁丽一时间没有反映过来,这个时候,大厅里面还有几个人,也听到了这几句话,他们有些好奇,纷纷看向了这边。
好一会,鲁丽才反应过来,脸上的神色急剧的变化着。
“解雇我吗,你们什么意思,凭什么解雇我啊。”
徐少杰脸上带着微笑,不过,眼神是冰冷的。
“是解雇你,明天上午,我们出发的时候,如果发现导游还是你,我们将立即退团,同时,我们会和香港有关部门联系,向新闻媒体反映香港旅游服务业中间的弊端,新的导游到来的时候,我们会向导游提出相关的要求,包括我们需要得到什么样的服务。”
鲁丽站在大厅里面,脸色迅速变红了,她想不到,接待了这么多的内地的旅游团队,会遇见这样的问题,自己不过是按照以往的惯例来做的,内地的旅游团队,好应付,遇见问题了,大都是选择忍耐。
此刻,鲁丽知道,自己遇见麻烦了,眼前的徐少杰,态度是不容置疑的,虽然年轻,但是,表现出来的气质让人不可侵犯。纟
众人到了地下一层的商场,商场里面的人不少,但是,徐少杰注意到了·所有的客人都是有人带着的,似乎都是旅游团队,徐少杰瞬间明白了·这是所谓的采购团队,也就是说,导游是带着大家在这里来买东西了,这些地方的东西,质量不一定好·香港的导游,认为国内的人喜欢买东西,香港本来就是购物天堂,但是,在这样的地方买的东西·价格高,质量没有保证,而且在采购物品的过程中,导游可以得到很多的回扣。徐少杰记得自己给邹文滔说过,不要安排什么购物的活动。
此刻徐少杰已经忍不住了,他直接转身·离开了大楼,向外面走去,徐少杰向外面走,其余的人当然也跟着朝外面走,就是跟团的导游,也没有说话,径直朝外面走去。
鲁丽看见了大家的表现,有些气急败坏,但是,在这里,她不好发脾气,上车的时候,鲁丽本来是不准备要司机打开车门的,但是,看见徐少杰冷峻的目光,鲁丽畏惧了一下,还是要司机打开了车门。
徐少杰上车之后,脸色很不好,同样,鲁丽上车了,脸色也不好。
接下来是吃饭,令徐少杰想不到的是,车子开到了一处偏僻的地方,众人到地下室去吃饭,上来的饭菜,质量实在是太差,徐少杰尽管感觉到饿了,但没有动筷子,看了看之后,就离开了,出来旅游是这样的待遇,徐少杰确实没有想到,这哪里算是旅游,是花钱买罪受,这样的旅游有什么意思。
令徐少杰想不到的是,吃饭之后,鲁丽说,还有一处的景点,要带着大家去看,此刻,所有人都累了,也没有谁有兴致去看旅游景点了,于是,谭玲莉提出来要求了。
“鲁导游,今天大家已经很累了,现在想着到宾馆去休息,麻烦你安排我们到宾馆去。”
鲁丽的脸上没有什么表情,好像没有听见谭玲莉的话语,很快,跟团的导游也上前和鲁丽说话了,这次,跟团的导游态度很是激烈,鲁丽似乎是答应了。
车子在路上开了两个多小时,徐少杰不知道车子开到什么地方了,一直到了晚上0点多钟,总算是在一家宾馆的门前停下了。
徐少杰已经是一肚子的气,不过,在鲁丽的面前发泄显然是不大合适的,不能说领导就要特殊,估计所有的旅游团队都是这样的待遇。
鲁丽在安排房间之前,站在宾馆大厅发话了。
“今天安排的景点,是你们自己放弃的,明天就不去了,另外,大家的动作快一点,早点到房间去休息,明天上午六点钟起床,六点半吃早餐,七点钟正式出发。”
谭玲莉也是被气坏了,想不到出来旅游,遭遇了这样的情况。这个时候,她开口说话了。
“时间太早了,能不能推迟一下,大家身体承受不住。”
此刻,鲁丽突然爆发了,说出来了一连串的话语。
“这里是香港,不是内地,你们到香港来,就要听我的,真的是麻烦,不服从安排,内地人麻烦就是多,什么素质啊。”
大厅里面一时间非常安静,众人都看向了徐少杰,大家发现,徐少杰的眼睛已经眯起来了,脸色也变白了。
鲁丽说完这几句话,和前台去联系,拿房间卡号了,谭玲莉气的脸色发白,不自觉的走到了徐少杰的身边,似乎是寻求帮助。
徐少杰终于开口说话了。
“今天的旅游,大家的印象都很深刻,接下来,你们都不要说话,听我的,按说我们大家忍一忍,也就没有什么事情了,但是,鲁丽最后的几句话,已经超出了我们所能够忍耐的范围了,这样的旅游,没有什么意义。”
徐少杰顿了顿,再次开口了。
“今天是大家接受的第一课,这样的课,在德阳市,我们是遭遇不到的,也是好事情。”
鲁丽回来之后,脸上还是带着蔑视的神情,将房间钥匙全部给了随团的导游,也不说房间怎么安排的,就准备离开大厅了。
这个时候,徐少杰开口说话了。
“鲁丽小姐,请你等一等,我有话说。”
鲁丽转头看着徐少杰,今天,她对徐少杰的意见是最大的,就是因为徐少杰,这一次的团队没有购买任何的物品,让鲁丽吃瘪了,不过,鲁丽不着急,还有的是时间,总是要带到购物中心去买东西的。此刻,鲁丽的脸上,还是带着高傲和不可一世的神色。
“鲁丽小姐,我正式通知你,你别解雇了,而且,我们还要向相关的部门反映你的服务态度和认识上面的歧视。”
鲁丽一时间没有反映过来,这个时候,大厅里面还有几个人,也听到了这几句话,他们有些好奇,纷纷看向了这边。
好一会,鲁丽才反应过来,脸上的神色急剧的变化着。
“解雇我吗,你们什么意思,凭什么解雇我啊。”
徐少杰脸上带着微笑,不过,眼神是冰冷的。
“是解雇你,明天上午,我们出发的时候,如果发现导游还是你,我们将立即退团,同时,我们会和香港有关部门联系,向新闻媒体反映香港旅游服务业中间的弊端,新的导游到来的时候,我们会向导游提出相关的要求,包括我们需要得到什么样的服务。”
鲁丽站在大厅里面,脸色迅速变红了,她想不到,接待了这么多的内地的旅游团队,会遇见这样的问题,自己不过是按照以往的惯例来做的,内地的旅游团队,好应付,遇见问题了,大都是选择忍耐。
此刻,鲁丽知道,自己遇见麻烦了,眼前的徐少杰,态度是不容置疑的,虽然年轻,但是,表现出来的气质让人不可侵犯。纟